Beschrijving
M.C. Klanten Geluk: Meer business met gelukkige klanten
Masterclass voor specialisatie directeur Klantgeluk
Masterclass voor ondernemers, directeuren, managers e.a. Leer een klantreis te bouwen waarin klantverwachtingen structureel overtroffen worden door geluksexplosies op cruciale momenten. Vergroot klantgeluk en daarmee uw winst in uw onderneming.
Inzicht in klantentypen en hun gedrag om beter in te spelen op de verschillende behoeften en dit in te inregelen in processen.
Tevens mogelijkheid tot certificering Power- en Happinessanalyse
Beoordelingen
Er zijn nog geen beoordelingen.